20/11/2014

O uso da opinião de usuários em comercial de uma das operadoras, que elogiam a qualidade do sinal e velocidade de internet; e as ofertas e promoções de planos de assinatura com desconto foram apontados como as principais razões para o aumento da satisfação dos consumidores com as telecomunicações, medida pela ESPM. A avaliação positiva subiu em 2,3 pontos percentuais na comparação com setembro, elevando o índice para 34,6%.

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